Користувальницькі виробництва є процес виготовлення продукції або лінійки продукції на основі унікального набору специфікацій кожного клієнта. Кожен продукт або лінія можуть відрізнятися залежно від матеріалу, дизайну, обробки або безлічі інших варіантів. Користувальницьке виробництво є антитезом традиційного масового виробництва, в якому всі товари були ідентичними і виробляються у великих кількостях. Даний вид продукції дозволяє виробникам створювати будь-який вид продукції, з точними критеріями проектування, визначеними покупцем.
Користувальницьке виробництво часто класифікується як галузь lean виробництва. За системою виробництва lean, заводи присвячують ресурси виключно завданням, пов'язаним з виробництвом продукту. Мета полягає в мінімізації відходів та обладнання, і перетворити інвентаризації якомога швидше. Для досягнення цих цілей, lean виробництво багато в чому залежить від замовлень клієнтів, а не традиційного прогнозування продажів. Користувальницьке виробництво також можна вважати своєчасним виробництвом, де товари виробляються саме вчасно, щоб задовольнити необхідні дати судна.
Для створення продукції до конкретних вимог і специфікацій замовника, завод часто включає в себе спеціальні виробничі системи. Замість того, щоб інвестувати в стандартну лінію складання, компанія спирається на спеціально побудоване обладнання, або на комп'ютерах, які можуть бути перенастроєні для задоволення різних потреб. Вони також можуть використовувати користувальницькі форми або вмирає, щоб зробити конкретну лінію продуктів, а потім розпоряджатися цими вмирає на користь нових, коли наступні замовлення приходять. Користувальницьке виробництво може також включати розробку нових композитних матеріалів з конкретними властивостями для задоволення потреб кожного покупця.
Однією з основних переваг, пов'язаних з користувальницьким виробництвом, є можливості, які вона надає компаніям. Це дозволяє покупцям знайти саме продукти, які вони шукають, в той час як продавці можуть стягувати премію за продукцію. Клієнти часто готові платити більше за спеціалізовані або індивідуальні продукти, які краще підходять для своїх потреб, ніж масового виробництва товарів. Цей процес також призводить до більшого обороту запасів і менше даремно матеріалів. Нарешті, користувальницьке виробництво дозволяє компаніям скористатися швидкими змінами в технології, і зробити продукти, які йти в ногу з цими новими інноваціями.
Користувальницькі виробництва не може бути найбільш ефективним варіантом для всіх виробників, однако. Цей метод виробництва часто вимагає високих авансових інвестицій в обладнання, а призводить до більш високих витрат на одиницю для покупця. Заводи також повинні бути здатні йти в ногу з частими змінами обладнання, матеріалів і методів, коли вони переходять від однієї лінії користувальницького продукту до наступної.
